Asansör bakım ve servis işini büyütmeye çalışan işletmelerin ortak derdi neredeyse her zaman aynıdır: birbiriyle konuşmayan kayıtlar. Bir tarafta Excel tabloları, diğer tarafta WhatsApp grupları, ayrı bir defterde müşteri notları durur; netice itibarıyla hangi binaya kimin gittiği, hangi bakımın yap